Conditions générales
1. Introduction
Ces termes et conditions s'appliquent aux biens que vous proposez d'acheter auprès du pot-de-vin.shoes.com Boutique en ligne (« notre/ce site web »). Veuillez lire les présentes conditions générales, qui régissent votre utilisation de ce site web et la fourniture de tout produit que vous proposez d'acheter via nos services en ligne. Nous ne pourrons traiter aucune offre d'achat tant que vous ne l'aurez pas acceptée. En faisant une offre d'achat, vous acceptez d'être lié par l'intégralité des dispositions du Contrat (tel que défini à la clause 3.1 ci-dessous) entre vous et nous. Si vous n'acceptez pas ces dispositions, vous ne devez pas passer commande. Nous attirons votre attention en particulier sur les clauses 5 (limitation de responsabilité) et 6 (indemnisation). Vous devez être âgé(e) de 16 ans ou plus pour vous inscrire au Service. En cliquant sur le bouton « J'accepte », vous nous confirmez avoir au moins 16 ans. age.These Les termes et conditions peuvent être modifiés à tout moment par nous et nous ne sommes pas tenus de vous informer de ces changements.
2. Définitions
Dans ces termes et conditions :-
1. « Date de début » désigne la date à laquelle notre accord avec vous est conclu (voir clause 3.3) ;
2. « Formulaire de confirmation » désigne le formulaire qui s’affiche à l’écran après que vous avez passé une commande, confirmant les détails des marchandises que vous avez proposé d’acheter et que nous avons accepté de vous fournir ;
3. « Consommateur » désigne une personne dont l’utilisation du service est réservée à des fins personnelles uniquement, et non à des fins d’utilisation dans le cadre d’un commerce, d’une entreprise ou d’une profession ;
4. « Bon de commande » désigne le formulaire que vous avez rempli en ligne et qui présente les détails des produits que vous avez proposé d’acheter chez nous ;
5. « Marchandises » désigne les marchandises que nous vous fournissons, telles que décrites dans le bon de commande, le bon de confirmation et sur les pages de notre site web relatives à ces marchandises. (En cas de divergence entre la description des marchandises sur le site web et celle figurant sur le bon de commande, la description figurant sur le bon de commande ou le bon de confirmation fera foi) ;
6. « nous/notre/nos » désigne Drooth Limited, société constituée en Angleterre (numéro d'enregistrement : 6787836) et dont le siège social est situé au 7&8 Church Street, Wimborne, Dorset, BH21 1JH ; numéro d'enregistrement de la société : 6787836 Numéro de TVA : GB 944 263223 et FR57841860299
7. « vous/votre » fait référence à vous, la personne qui propose d’acheter des biens chez nous.
8. « accord » fait référence à un contrat avec l’individu.
3. Votre accord avec nous
1. Les présentes conditions générales, ainsi que le Bon de commande, le Formulaire de confirmation et la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous relatif à la fourniture des Produits (« l'Accord ») et remplacent tous accords, arrangements, engagements ou propositions antérieurs, écrits ou oraux, entre nous à ce sujet, ainsi que toutes les relations commerciales passées ou les usages du secteur. Aucune explication ou information orale donnée par une partie (y compris les informations communiquées par l'intermédiaire de notre service client) ne saurait modifier l'interprétation des présentes conditions générales. En acceptant les présentes conditions générales, vous ne vous êtes fondé sur aucune déclaration autre que celles expressément énoncées dans les présentes conditions générales, et vous reconnaissez ne disposer d'aucun recours en cas de fausse déclaration non expressément formulée dans les présentes conditions générales.
2. Rien sur notre site web n'est destiné à vous proposer légalement de vous fournir les Produits ; nous vous invitons à nous proposer légalement d'acheter les Produits. L'acceptation ou le refus de cette offre d'achat est à notre entière discrétion.
3.L'Accord n'est conclu que lorsque nous avons accepté votre commande en vous envoyant un Formulaire de Confirmation (la date de conclusion de l'Accord étant la date indiquée sur ce Formulaire de Confirmation).
4. Généralités
1. Le paiement peut être effectué en utilisant l'une des méthodes répertoriées sur ce site Web et sera débité lorsque nous aurons accepté votre offre d'achat.
2. Tous les prix sont indiqués en livres sterling ou en euros et incluent la TVA, le cas échéant.
3. Notre acceptation de votre offre d'achat de Produits est soumise à la disponibilité de ceux-ci. Notre accusé de réception de commande par internet ou par e-mail ne constitue pas une garantie de livraison. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer les Produits que vous avez proposés, nous vous informerons et vous rembourserons intégralement.
4. Nous avons tout mis en œuvre pour garantir l'exactitude des descriptions et des prix des produits. Nous vous informerons dans les meilleurs délais si nous constatons une erreur de prix ou de description. Si nous vous signalons une telle erreur, vous aurez le choix entre (i) confirmer votre offre d'achat sous réserve de la correction de la description ou du prix, ou (ii) retirer votre offre d'achat et obtenir un remboursement intégral si les produits ont été payés.
5. Les marchandises achetées et livrées à Northern Island sont destinées à un usage personnel uniquement et non à la revente.
Politique de retour
Vous avez changé d'avis ? Si les chaussures ne vous conviennent pas ou ne vous plaisent tout simplement pas, vous avez 30 jours pour nous les retourner. Nous vous demandons simplement de les renvoyer dans leur état d'origine, neufs et dans leur boîte d'origine. Veuillez remplir le formulaire de retour joint à votre commande. Veuillez emballer soigneusement les chaussures dans leur boîte d'origine, les envelopper dans un emballage extérieur (veuillez ne pas coller de ruban adhésif directement sur la boîte) et les renvoyer clairement adressés à :
17C Factory Road,
Poole,
BH16 5SN
ROYAUME-UNI
Vous pouvez également nous contacter par e-mail à info@kickback-shoes.com pour obtenir de l'aide pour retourner un ou plusieurs articles.
Veuillez utiliser un envoi recommandé/suivi pour suivre votre colis. Si l'article est défectueux ou si nous avons commis une erreur dans votre commande, nous pourrons vous proposer un remboursement ou un échange, ainsi que le remboursement des frais de port, le cas échéant. Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas reprendre les articles d'occasion qui ne conviennent pas ou ne vous conviennent pas, ni rembourser les frais de port engagés pour le retour des articles non utilisés ou inadaptés. Ceci s'ajoute à vos droits de consommateur et n'affecte pas ces derniers.
5. TVA
Nos prix dans l'Union européenne incluent la TVA applicable, sauf pour Chypre. Les commandes expédiées hors UE peuvent être soumises à des taxes de vente et des droits d'importation supplémentaires.
6. Réglementation sur la vente à distance
La loi nous oblige à vous fournir, avant la livraison des biens que vous avez achetés, certaines informations relatives à ces biens et à vos droits au titre du contrat conclu avec nous. Ces informations figurent dans les présentes Conditions générales, mais sont résumées dans le Formulaire de confirmation.
7. Droit d'annuler le présent contrat
Conformément au Règlement sur les contrats de consommation, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la date de début (« le délai de réflexion ») pour annuler le présent Contrat si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait des Produits qui vous ont été livrés.Ce délai de rétractation commence le lendemain de la réception des Produits. Si vous souhaitez résilier le Contrat en vertu de la Réglementation sur la vente à distance, vous devez nous en informer par écrit et nous envoyer votre notification par e-mail ou par courrier postal pendant le délai de rétractation. Vos coordonnées complètes sont indiquées ci-dessous. En cas d'annulation, vous devez retourner les Produits que nous vous avons livrés. À réception des Produits retournés, nous les échangerons ou vous rembourserons le prix que vous avez payé. Sauf si vous avez reçu des Produits de remplacement, les frais de retour seront à votre charge, et nous ne vous les rembourserons pas. Vous devez nous retourner ces Produits comme suit :
17C Factory Road,
Poole,
BH16 5SN
ROYAUME-UNI
Les marchandises doivent être correctement scellées dans leur emballage d'origine. Veuillez noter que Royal Mail peut refuser tout colis mal emballé. Veuillez remplir intégralement le formulaire de retour joint au colis afin de recevoir rapidement votre remboursement ou le remplacement des marchandises. Veuillez également indiquer clairement l'adresse ci-dessus sur le colis. Assurez-vous d'obtenir un certificat d'expédition de la Poste comme preuve d'envoi (la Poste ne facture pas ces certificats).
8. Limitation de responsabilité
IMPORTANT : CETTE CLAUSE CONTIENT DES DISPOSITIONS QUI LIMITENT NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUTE PERTE QUE VOUS POURRIEZ SUBIR EN RAPPORT AVEC LES PRODUITS. VEUILLEZ LA LIRE ATTENTIVEMENT ET NE FAITES AUCUNE OFFRE D'ACHAT DES PRODUITS À MOINS D'ÊTRE ACCEPTÉE PAR CETTE CLAUSE. Aucune disposition des présentes conditions générales n'est destinée à exclure une disposition de la loi de 1977 sur les clauses abusives dans les contrats de consommation, du règlement de 1999 sur les clauses abusives dans les contrats de consommation, ou de toute autre législation visant à garantir le respect des droits des parties à un contrat du type du présent Contrat.i.e. les conditions générales standard qui ne sont pas négociées individuellement) sont assez équilibrées.
1. Sous réserve de ce qui précède, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte ou dommage, à moins que cette perte ou ce dommage ne résulte directement de notre négligence, de notre imprudence ou de notre faute intentionnelle, ou d'une fraude ou d'une fausse déclaration de notre part.
2. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour la négligence de nos employés ou sous-traitants.
3. Nous pouvons inclure occasionnellement des liens depuis notre site web vers d'autres sites internet. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation de ces sites.
4. Toutes les conditions, modalités, représentations et garanties relatives aux Marchandises qui ne sont pas expressément énoncées dans le présent Contrat sont par les présentes exclues dans toute la mesure permise par la loi.
5. Notre responsabilité totale envers vous concernant toute réclamation de votre part découlant de ou en relation avec la fourniture (ou le défaut de fourniture) des marchandises sera limitée à la valeur des marchandises fournies.
6. Aucune réclamation de votre part contre nous ne sera valable à moins que vous ne nous ayez notifié les détails de la réclamation dans un délai d'un an à compter de sa survenance.
7. Chaque disposition de la présente clause excluant ou limitant la responsabilité doit être interprétée séparément, s'appliquant et survivant même si, pour une raison quelconque, l'une de ces dispositions est jugée inapplicable ou inapplicable en toutes circonstances, et restera en vigueur nonobstant l'expiration ou la résiliation du présent Contrat.
9. Indemnité
IMPORTANT : DANS CETTE CLAUSE, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE RESPONSABLE DE TOUTE PERTE QUE NOUS (OU CERTAINES PERSONNES LIÉES À NOUS) SUBIRIONS À LA SUITE D'UNE VIOLATION DE L'ACCORD PAR VOUS OU PAR CERTAINES PERSONNES LIÉES À VOUS.VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE TICKET ET NE FAITES AUCUNE OFFRE D'ACHAT DES PRODUITS À MOINS D'ACCEPTER CETTE CLAUSE. Vous acceptez d'être responsable et de nous indemniser sur demande pour toute réclamation, responsabilité, perte, coût et réclamation (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) subis ou encourus par nous, nos agents, fournisseurs, revendeurs, clients, dirigeants ou employés, et découlant d'une violation du présent Contrat de votre part.
10. Contenu du site Web
Nous avons fait preuve d'une diligence et d'une compétence raisonnables lors de la compilation du contenu de notre site web, mais nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à la nature ou à l'exactitude des informations qu'il contient et déclinons toute responsabilité quant à tout contenu particulier du site web ou à l'utilisation ou à la confiance accordée aux informations qu'il contient. Le formulaire de confirmation fait foi quant aux tarifs et à la description du service. Bien que tous les efforts soient faits pour garantir une exactitude totale, certains prix ou informations affichés sur le site web peuvent changer occasionnellement et des erreurs peuvent survenir. Nous mettrons tout en œuvre pour corriger toute erreur dans les meilleurs délais.
11. Réclamations
Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous efforçons de traiter les plaintes aussi rapidement et efficacement que possible.
Pour toute réclamation relative aux commandes passées via notre site Web, veuillez envoyer un e-mail à service client Pour nous aider à traiter votre réclamation, veuillez détailler tous les aspects de la réclamation, votre numéro de commande et vos coordonnées.
12. Coordonnées.
Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, ou sur tout autre aspect de notre site Web, ou si vous avez une réclamation, envoyez-nous un e-mail à info@kickback-shoes.com ou écrivez-nous à :
17C Factory Road,
Poole,
BH16 5SN
ROYAUME-UNI
Nous répondrons à toute communication que nous recevrons aussi rapidement que possible.
13. Loi et juridiction
Le présent Contrat est régi et interprété conformément au droit anglais et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction non exclusive des tribunaux anglais. Vous êtes responsable du respect des lois applicables du pays depuis lequel vous accédez à notre site web.