Algemene voorwaarden

1. Inleiding

Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op goederen die u aanbiedt te kopen via de kickback-shoes.com online winkel ("onze/deze website"). Lees deze algemene voorwaarden, die van toepassing zijn op uw gebruik van deze website en onze levering aan u van goederen die u via onze online faciliteiten wilt kopen. Wij kunnen geen aanbod tot aankoop van goederen verwerken totdat u dit heeft gedaan. Door een aanbod tot aankoop te doen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan alle bepalingen van de Overeenkomst (zoals gedefinieerd in clausule 3.1 hieronder) tussen u en ons. Indien u deze bepalingen niet accepteert, dient u geen bestelling te plaatsen. Uw aandacht wordt in het bijzonder gevestigd op clausule 5 (beperking van aansprakelijkheid) en 6 (vrijwaring). U moet 16 jaar of ouder zijn om u te registreren voor de Dienst. Door op de knop "Ik ga akkoord" te klikken, bevestigt u aan ons dat u ten minste 16 jaar oud bent. age.These Wij kunnen de Algemene Voorwaarden op ieder moment wijzigen en wij zijn niet verplicht u op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen.

2. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan ​​onder:

1. “Ingangsdatum” betekent de datum waarop onze overeenkomst met u tot stand komt (zie clausule 3.3);

2. Met “Bevestigingsformulier” wordt het formulier bedoeld dat op het scherm wordt weergegeven nadat u een bestelling hebt geplaatst, waarin de details worden bevestigd van de goederen die u hebt aangeboden te kopen en die wij zijn overeengekomen aan u te leveren;

3. Onder “consument” wordt verstaan ​​een persoon wiens gebruik van de dienst uitsluitend is bedoeld voor persoonlijke doeleinden, en niet voor gebruik in verband met enige handel, bedrijf of beroep;

4. “Bestelformulier” betekent het formulier dat u online invult en waarop de details staan ​​van de goederen die u bij ons wilt kopen;

5. "Goederen" betekent de goederen die wij aan u leveren, zoals beschreven in het Bestelformulier en het Bevestigingsformulier en op de pagina's van onze website die betrekking hebben op die goederen. (In geval van een discrepantie tussen de beschrijving van de goederen op de website en die op het Bestelbevestigingsformulier, is de beschrijving op het Bestelformulier of het Bevestigingsformulier doorslaggevend.)

6. “wij/ons/onze” verwijst naar Drooth Limited, een bedrijf opgericht in Engeland (geregistreerd nummer 6787836) en met ons statutaire hoofdkantoor op 7&8 Church Street, Wimborne, Dorset, BH21 1JH; Bedrijfsregistratienummer: 6787836 BTW-nummer: GB 944 263223 en FR57841860299

7. “u/uw” verwijst naar u, de persoon die aanbiedt om goederen bij ons te kopen.

8. Met "overeenkomst" wordt een contract met een individu bedoeld.

3. Uw overeenkomst met ons

1. Deze algemene voorwaarden vormen samen met het bestelformulier, het bevestigingsformulier en het privacybeleid de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot de levering van de goederen ("de overeenkomst") en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken, toezeggingen of voorstellen, schriftelijk of mondeling, tussen ons met betrekking tot dit onderwerp, en alle eerdere handelswijzen of gebruiken in de branche. Mondelinge toelichtingen of informatie verstrekt door een partij (inclusief informatie verstrekt via onze klantenservice) kunnen de interpretatie van deze algemene voorwaarden niet wijzigen. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden, hebt u zich niet gebaseerd op andere verklaringen dan die welke uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden zijn vermeld, en u stemt ermee in dat u geen rechtsmiddelen zult hebben met betrekking tot onjuiste voorstellingen die niet uitdrukkelijk in deze algemene voorwaarden zijn vermeld.

2. Niets op onze website is bedoeld of mag worden geïnterpreteerd als een juridisch aanbod om de goederen te leveren; wij nodigen u uit om ons een juridisch aanbod te doen om de goederen te kopen. Het is geheel aan ons om het aanbod tot aankoop te accepteren of af te wijzen.

3.De Overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij uw bestelling hebben geaccepteerd door u een Bevestigingsformulier te sturen (als datum van totstandkoming van de Overeenkomst geldt de datum die op het Bevestigingsformulier staat vermeld).

4. Algemeen

1. U kunt betalen via alle betaalmethoden die op deze website vermeld staan. Het bedrag wordt afgeschreven zodra wij uw aanbod tot aankoop hebben geaccepteerd.

2. Alle prijzen zijn in Britse ponden of euro's en zijn inclusief BTW indien van toepassing.

3. Onze aanvaarding van uw aanbod tot aankoop van goederen is afhankelijk van de beschikbaarheid ervan. Onze bevestiging van orderacceptatie via internet of e-mail is geen garantie voor levering. Indien wij de goederen die u hebt aangeboden niet kunnen leveren, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en ontvangt u een volledige terugbetaling.

4. We hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de beschrijvingen en prijzen van de goederen correct zijn. We zullen u zo snel mogelijk informeren als we een fout in de prijs of beschrijving ontdekken. Wanneer we u op de hoogte stellen van een dergelijke fout, heeft u de keuze om (i) uw aankoopaanbod te bevestigen met de gecorrigeerde beschrijving of prijs, of (ii) uw aankoopaanbod in te trekken en een volledige terugbetaling te ontvangen indien de goederen zijn betaald.

5. Goederen die gekocht en geleverd worden op het Noordereiland zijn uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.

Retourbeleid

Van gedachten veranderd? Als de schoenen niet goed passen of als ze u gewoon niet bevallen, heeft u tot 30 dagen de tijd om ze te retourneren. We vragen u alleen om ze in de ongebruikte staat en in de originele doos terug te sturen. Vul hiervoor het retourformulier in dat bij uw bestelling is gevoegd. Verpak de schoenen zorgvuldig in de originele doos, plak er een omslag omheen (geen tape direct op de doos plakken) en stuur ze duidelijk geadresseerd terug naar:

KickBack-schoenen,
17C Fabrieksweg,
Poole,
BH16 5SN
VK

U kunt ook contact met ons opnemen via e-mail op info@kickback-shoes.com voor verdere hulp bij het retourneren van artikelen.

Gebruik een vorm van aangetekende/getraceerde post als u uw pakket wilt volgen. Als het artikel defect is of als we een fout hebben gemaakt met uw bestelling, kunnen we een terugbetaling of omruiling aanbieden en uw verzendkosten vergoeden (indien van toepassing). Het spijt ons zeer, maar we kunnen gebruikte artikelen die ongeschikt zijn of niet passen niet terugnemen en we vergoeden ook de verzendkosten die gemaakt zijn voor het retourneren van ongebruikte/ongeschikte artikelen niet. Dit is een aanvulling op, en heeft geen invloed op, uw consumentenrechten.

Terugslag We behouden ons het recht voor om een ​​terugbetaling of omruiling te weigeren indien de goederen beschadigd, gedragen of gemanipuleerd blijken te zijn. We behouden ons tevens het recht voor om £ 5 in mindering te brengen op de terugbetaling indien de originele doos beschadigd is (inclusief tape/labels en stickers). Dit is onverminderd uw wettelijke rechten.

5. BTW

Onze prijzen binnen de Europese Unie zijn inclusief btw, indien van toepassing, met uitzondering van Cyprus. Bestellingen die naar landen buiten de EU worden verzonden, kunnen onderworpen zijn aan aanvullende omzetbelastingen en invoerrechten.

6. Regelgeving voor verkoop op afstand

Wij zijn wettelijk verplicht om u, vóór de levering van de door u gekochte goederen, bepaalde informatie te verstrekken met betrekking tot die goederen en uw rechten met betrekking tot de overeenkomst met ons. Deze informatie staat in deze Algemene Voorwaarden vermeld, maar is samengevat in het Bevestigingsformulier.

7. Recht om deze overeenkomst te annuleren

Op grond van de Consumentenovereenkomstenregelgeving heeft u vanaf de ingangsdatum 14 werkdagen de tijd om deze Overeenkomst te annuleren als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met de aan u geleverde Goederen.Deze bedenktijd gaat in op de dag na de dag waarop u de goederen van ons ontvangt. Indien u de overeenkomst wilt annuleren op grond van de Wet Koop op Afstand, dient u ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen en uw kennisgeving binnen de bedenktijd per e-mail of post naar ons te sturen. De volledige contactgegevens vindt u hieronder. Bij annulering dient u de goederen die wij aan u geleverd hebben te retourneren. Na ontvangst van de geretourneerde goederen zullen wij de goederen omruilen of de prijs die u voor de goederen betaald heeft, aan u terugbetalen. Tenzij u oorspronkelijk vervangende goederen heeft ontvangen, bent u aansprakelijk voor de kosten voor het retourneren van de goederen en zullen wij u hiervoor geen vergoeding verstrekken. U dient dergelijke goederen als volgt aan ons te retourneren:

Terugslag Schoenen,
17C Fabrieksweg,
Poole,
BH16 5SN
VK

Goederen moeten goed verzegeld zijn in de originele verpakking. Houd er rekening mee dat Royal Mail elk pakket kan weigeren dat niet goed is verpakt. Vul het retourformulier dat bij het pakket is geleverd volledig in, zodat u uw terugbetaling of vervangende goederen snel ontvangt. Zorg ervoor dat u het pakket duidelijk heeft geadresseerd met bovenstaand adres. Zorg ervoor dat u een verzendbewijs van het postkantoor krijgt als bewijs dat u het pakket heeft verzonden (het postkantoor brengt geen kosten in rekening voor het uitgeven van deze certificaten).

8. Beperking van aansprakelijkheid

BELANGRIJK: DEZE CLAUSULE BEVAT BEPALINGEN DIE DE MATE BEPERKEN WAARIN WIJ AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIG VERLIES DAT U LIJDT IN VERBAND MET DE GOEDEREN. LEES DEZE CLAUSULE ZORGVULDIG DOOR EN DOE GEEN AANBOD OM DE GOEDEREN TE KOPEN, TENZIJ U AKKOORD GAAT MET DEZE CLAUSULE. Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om enige bepaling van de Unfair Contract Terms Act 1977, of van de Unfair Terms in Consumer Contracts Regulations 1999, of enige andere wetgeving die is bedoeld om te waarborgen dat de rechten van partijen bij een contract van het type van deze Overeenkomst (i.e. standaardvoorwaarden (waarover niet afzonderlijk wordt onderhandeld) redelijk in evenwicht zijn.

1. Behoudens het voorgaande zijn wij niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, tenzij dit verlies of deze schade een direct gevolg is van onze nalatigheid, roekeloosheid of opzettelijk wangedrag, of van fraude of verkeerde voorstelling van zaken onzerzijds.

2. Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, wijzen wij alle aansprakelijkheid voor de nalatigheid van onze werknemers of onderaannemers af.

3. We kunnen van tijd tot tijd links van onze website naar andere websites opnemen. Wij hebben geen controle over de inhoud van dergelijke websites en wijzen elke aansprakelijkheid met betrekking tot uw gebruik van dergelijke websites af.

4. Alle voorwaarden, bepalingen, verklaringen en garanties met betrekking tot de Goederen die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst zijn vermeld, worden hierbij uitgesloten voor zover dit wettelijk is toegestaan.

5. Onze totale aansprakelijkheid jegens jou met betrekking tot enige claim van jou die voortvloeit uit of in verband staat met het leveren (of het niet leveren) van de goederen, is beperkt tot de waarde van de geleverde goederen.

6. Geen enkele claim van u tegen ons is geldig, tenzij u ons binnen een jaar na het ontstaan ​​van de claim op de hoogte heeft gesteld van de details van de claim.

7. Iedere bepaling van deze clausule die de aansprakelijkheid uitsluit of beperkt, dient afzonderlijk te worden uitgelegd, en blijft van toepassing en van kracht, zelfs als een van deze bepalingen om welke reden dan ook onder welke omstandigheden dan ook niet van toepassing of niet afdwingbaar wordt geacht, en blijft van kracht niettegenstaande het aflopen of de beëindiging van deze Overeenkomst.

9. Schadeloosstelling

BELANGRIJK: IN DEZE CLAUSULE GAAT U ERMEE AKKOORD DAT U AANSPRAKELIJK BENT VOOR ELK VERLIES DAT WIJ (OF BEPAALDE MENSEN DIE MET ONS VERBONDEN ZIJN) LIJDEN ALS GEVOLG VAN EEN SCHENDING VAN DE OVEREENKOMST DOOR U OF BEPAALDE MENSEN DIE MET U VERBONDEN ZIJN.LEES DEZE ZORGVULDIG DOOR EN DOE GEEN AANBOD OM DE GOEDEREN TE KOPEN, TENZIJ U AKKOORD GAAT MET DEZE CLAUSULE. U stemt ermee in dat u aansprakelijk bent voor, en stemt er hierbij mee in ons op verzoek te vrijwaren met betrekking tot, alle vorderingen, aansprakelijkheden, verliezen, kosten en claims (inclusief redelijke juridische kosten) die door ons, onze agenten, leveranciers, wederverkopers, onze klanten, functionarissen of werknemers worden geleden of gemaakt, en die voortvloeien uit een schending door u van deze Overeenkomst.

10. Website-inhoud

Wij hebben de inhoud van onze website met de nodige zorgvuldigheid en deskundigheid samengesteld, maar geven geen garantie, expliciet of impliciet, met betrekking tot de aard of juistheid van enig materiaal op de website. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor enig specifiek materiaal op de website of voor enig gebruik van of vertrouwen in de informatie op de website. Het bevestigingsformulier is doorslaggevend voor de kosten en de beschrijving van de dienst. Hoewel wij er alles aan doen om de juistheid ervan te garanderen, kunnen sommige prijzen of details op de website van tijd tot tijd wijzigen en is het mogelijk dat er fouten optreden. Wij zullen ons redelijkerwijs inspannen om eventuele fouten zo snel mogelijk te herstellen.

11. Klachten

Wij nemen alle feedback uiterst serieus en streven ernaar om klachten zo snel en effectief mogelijk te behandelen.

Voor klachten met betrekking tot bestellingen die via onze website zijn geplaatst, kunt u een e-mail sturen naar klantenservice Om ons te helpen uw klacht te behandelen, vragen wij u om alle aspecten van de klacht, uw bestelnummer en uw contactgegevens te vermelden.

12. Contactgegevens.

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden of een ander aspect van onze website, of als u een klacht heeft, kunt u ons een e-mail sturen op info@kickback-shoes.com of schrijf ons op:

Terugslag Schoenen,
17C Fabrieksweg,
Poole,
BH16 5SN
VK

Wij zullen zo snel mogelijk op alle door ons ontvangen communicatie reageren.

13. Recht en jurisdictie

De Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met Engels recht en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken. U bent verantwoordelijk voor de naleving van alle toepasselijke wetten van het land van waaruit u onze website bezoekt.